電腦修復記

上星期一個夜晚正想上網瀏覽，電腦竟然在載入視窗系統時半途停頓了。再開機後顯示器漆黑一片，連畫面都沒有。唉，電腦又壞了！

檢查後留意到電腦顯示器雖然沒有畫面，但開機時表示硬碟正在工作那個LED是不停地閃亮，顯示硬碟是有啟動電腦 (boot 機) 的，只是顯示器沒有畫面而已。於是懷疑是顯示卡的問題，剛好有一塊備用顯示卡須要更換數個電容器，零件早已買了。於是立即動手，把新買的電容器換到那塊備用顯示卡上，花了一小時多終於弄好。隨即把舊顯示卡拔出，插入那塊備用顯示卡，連接好顯示器後開機，依然是電腦有啟動，但沒有畫面。這就帶出另一個問題，究竟是電腦仍然壞了還是這塊備用顯示卡還沒有修理好？ 沒辦法，只好把舊的顯示卡插回電腦內再試，情況依舊！ 這樣又想起那塊電腦主板 (Main board) 是有onboard video的，於是把顯示器連接到電腦主板的視訊接口，開機再試，情況又是依舊。心想這就奇了，不會這麼巧接連三個顯示裝置 (Devices) 都壞了吧！ 依這情況看來，可能是主板有問題。為了確定顯示器沒有問題，把顯示器連接至影碟機後開機播碟，畫面正常。既然顯示器沒有問題，最大可能是電腦主板壞了！ 心裡很煩，看看牆上的鐘，深夜四時多了，還是先睡覺待明天再修吧。

翌日早上醒來還在朦朧間，便想如果電腦主板真的壞了怎麼辦？ 雖然換過一塊新的電腦主板只不過數百塊錢，但電腦硬件幾乎每六個月一小變、三年一大變，新買的主板能否兼容現有的其他硬件發揮其功能又是另一個疑問？ 起床後連早餐都不弄了，吃了兩塊巧克力再飲一杯水後又來到電腦前。首先加電測試電腦經過數小時冷卻後有沒有改變，但情況依舊是電腦有啟動，顯示器沒有畫面！料想這會是電腦主板的問題，但究竟是什麼問題還是要再測試。於是採用最小系統 (Minimum system) 辦法，把電腦內所有插卡拔出，所有硬碟機、光碟機接線拔掉，用最小系統開機。顯示器仍然沒有畫面！ 但這次不同的是連電腦啟動 (boot 機) 的狀況也沒有。根據我之前在電腦BIOS的設定，當Hard disk不能啟動時，電腦應該用DOS開機的，再試一次都是如此！ 這顯示了儲存BIOS設定的CMOS內的Data可能有問題。於是把那粒Backup CMOS Data的電池取出，讓CMOS內的Data回復原始狀態。加電開機，這次顯示器終於有畫面了，亦證明了電腦主板並沒有損壞，顯示器沒有畫面是CMOS內的BIOS設定Data損毀引發的，終於可以鬆了口氣。連忙把所有硬碟機、光碟機接線回復原狀，把那粒電池放回主板內再開機，進入BIOS設定頁面把各項參數設定好後，視窗系統終於再現！

隨即再關機，把那塊經過修理的備用顯示卡插在主板上，連接好顯示器後開機，畫面亦很清晰沒有問題，證明昨晚換掉了那數個電容器後已把這顯示卡修理好。於是邊吃着午飯邊看片，讓那塊修理好的顯示卡和電腦連續工作了一小時多。

吃完飯後正想把之前拔出的插卡放回電腦內就完工了，看到處理器 (CPU) 的散熱風扇下佈滿塵埃，就順便把那個散熱器拆下來清潔。但拆散熱器前要先拔出那條記憶體RAM Module，以免無意中撞壞了它。原來散熱風扇和散熱器是很難分開的，我用螺絲起子輕輕拆了一會兒，都拆不開就算，生怕把它弄壞就糟糕了。只好用螺絲起子和牙籤把塵埃輕輕挑出來，但都只能夠清理一小部份塵埃，大部份仍在散熱器上，既然清潔不了那就算，把它回復原狀。心想不知那粒電池還有多少電呢？ 把它拆出來測量，空載電壓 (Open circuit voltage) 是2.85V，把電池放回電腦內，負載電壓 (Load voltage) 是2.78V，電壓下降了顯示電量有些不足。心裡希望這電池還能用多十天八天，因為要專程去買的。

誰知經過這麼一弄之後，電腦又不能開機了。這次不只是顯示器沒有畫面，連電腦啟動 (boot 機) 的狀況都沒有。心想剛才拆動過處理器的散熱器，會不會不知不覺中觸動了處理器呢？ 於是再把散熱器拆下來，把處理器從插座拔出來再放回去，但依然不能開機，證明不是處理器接觸不良的問題。又想那粒電池可能電量不足，記憶中我好像還有一粒這樣的電池，但忘記了放在那裡。經過一陣子翻箱倒篋後，幸好終於都找到，用電表測量，空載電壓是3.13V，放入電腦主板內負載電壓依然是3.13V，電量很充足。但電腦依然不能開機，甚至採用上述的最小系統 (Minimum system) 辦法，都不能開機。若是在往日時候，很可能就此判斷主機板已經壞了，但剛才電腦明明還是好端端的，只因想清潔清潔掃掃塵，怎麼可能就這樣壞了呢？

於是把那個儲存資料的硬碟拆下來，再把整塊電腦主板從機箱內取出來。首先檢查儲存BIOS程式的EPROM IC，把它拔出來再小心插回去，但無效！ 再輕按各集成電路看看有沒有接觸不良，也無效！ 大件的零件都檢查過了，只剩下那條記憶體RAM Module未檢查，於是把它拔出來細看，看到插座內有些黑色的塵埃，可能是剛才清潔處理器的散熱器時無意中掉下去的。用口吹風把那些塵埃吹去，再用螺絲起子輕輕撥走那些微塵，然後把那條記憶體RAM Module插回插座去。這次清潔記憶體插座灰塵終於有效，電腦可以正常啟動，顯示器又出現畫面了。然後把電腦主板放回機箱內，再把所有硬件和接線回復原狀，弄了差不多一天，電腦終於又可正常操作，起死回生了！

再說說那塊須要修理的備用顯示卡，買回來後一直沒有使用，數月前把它放進電腦內試機，使用時間都不足三小時，但其中五個1000uF 6.3V電解電容器的頂部竟然爆開損壞了。以電子產品設計來說，這幾個電解電容器選用的耐壓值只有6.3V，是很不恰當的。其他類似的產品相關電路都使用耐壓值為16V的電解電容器，所以我換上的都是1000uF 16V電容器。這顯示了某些消費性電子產品廠商將貨就價，採用價廉質低的零件生產，大幅降低了產品的可靠性 (Reliability)。

現在的電子產品壽命愈來愈短了，廠商都只求不斷研究發展新產品來賺取消費者的金錢，對於產品售後服務，都不及以前那麼積極重視。已經過了保用期的產品，他們的態度是鼓勵消費者去買過部新機來用。若消費者硬要把壞機送來修理的話，修理費往往令人大吃一驚。這是因為現在的電子產品零件愈來愈精密，某些零件的體積比一粒芝麻還小。所以代理商的修理部門人員都改變策略，修理壞機時不再 (Down to component level) 替換壞的電子零件，而是採取 (Board level) 替換電路板修理法。現在的智能手機 (Smart phone) 已經是個小型流動電腦，即使那個手機壞的零件只值數元數角錢，修理人員都會把整塊電路板換掉，索價千元至機價一半不等。遇上這種情況，多數人都會選擇去買過部新機算了。還有一種狀況是手機原本只是輕微損壞，但因為修理人員處理不當，修壞了而令損壞的範圍擴大，所以須要換電路板。這種情況即使消費者本身是技術人員，也難以知悉相關技術資料來辨別是否修理員的人為錯誤，導致手機壞到要更換電子底板，一般消費者更加沒有相關知識來反對被「屈」了！

所以下次想要購買新的電子產品時，請三思是否真的需要使用該產品，否則不久之後，家裡又多了一件高科技垃圾了！